Preden kliknete gumb za registracijo na uradni strani BC, pomislite na dokumente, ki jih boste potrebovali za verifikacijo. Če jih nimate pri roki, se postopek ustavi in dvig ostane zadržan. Pogosta napaka je vnos imena, ki se ne ujema natančno z osebno izkaznico.
Kaj potrebujete za registracijo
Preden začnete z registracijo, pripravite naslednje stvari, da bo postopek tekoč in brez nepotrebnih zapletov.
- Veljavno osebno izkaznico ali potni list. Ime in priimek morata biti zapisana enako kot na dokumentu. Preverite tudi datum roka veljavnosti.
- Naslov stalnega prebivališča. Vnesite ga točno tako, kot je na dokumentu. Brez okrajšav ali angleških izrazov.
- Elektronski naslov, ki ga redno uporabljate. Nanj boste prejeli povezavo za potrditev registracije. Preverite tudi mapo z neželeno pošto.
- Telefonsko številko, ki je v vaši lasti. Uporabili jo boste za potrditveno kodo ob prijavi. Ne vnašajte številke druge osebe.
- Dokazilo o naslovu, na primer račun za gospodinjske storitve. Izdan mora biti v vašem imenu. Podatki se morajo ujemati z registracijo.
- Fotografijo dokumenta ali selfie za verifikacijo. Poskrbite za dobro osvetlitev in ostrino. Vsi robovi dokumenta morajo biti vidni.
- Način plačila, ki je v vašem imenu. BC uradna stran zahteva, da se ime na plačilnem sredstvu ujema z računom. Pred vplačilom preverite, ali je kartica ali račun vaš.
Kako poteka registracija
Sledite korakom po vrsti, da se izognete napakam, ki bi kasneje upočasnile verifikacijo ali dvig.
- Odprite uradno stran BC in izberite gumb za registracijo. Pojavi se obrazec za novega igralca. Izpolnite ga v enem obisku, da ne izgubite napredka.
- Vnesite osebne podatke natanko tako, kot so na osebnem dokumentu. Uporabite šumnike, če so v dokumentu. Napaka v črki lahko povzroči zadržanje verifikacije.
- Nastavite geslo in potrdite elektronski naslov. Geslo naj bo dolgo in unikatno. Shranite ga v upravitelj gesel, ne v beležko.
- Počakajte na potrditveno povezavo v e-pošti in kliknite nanjo. Če povezave ni, preverite neželeno pošto. Povezava poteče, zato jo uporabite takoj.
- Ob prvi prijavi vnesite kodo, ki jo prejmete na telefon. To je drugi korak zaščite računa. Brez kode se ne morete prijaviti.
- Naložite fotografije osebnega dokumenta in dokazila o naslovu. Sledite navodilom za zajem. Sistem mora prebrati vse podatke z dokumenta.
- Počakajte na potrditev verifikacije, preden vplačate ali zahtevate dvig. Medtem lahko brskate po igrah. Vplačila pred verifikacijo lahko podaljšajo postopek.
Program zvestobe in njegove stopnje
Pregled stopenj v programu zvestobe pri BC je zbran v spodnji tabeli, ki prikazuje, kaj vsaka raven prinaša.
| Stopnja | Kako napredujete | Kaj prejmete |
|---|---|---|
| Osnovna | Registracija in prva igra | Dostop do rednih promocij |
| Srebrna | Redno igranje skozi daljše obdobje | Dodatne nagrade in hitrejša podpora |
| Zlata | Doseženo število točk v igrah | Posebne ponudbe in osebni bonus |
| Platinasta | Visoka aktivnost in stalna prisotnost | Ekskluzivne ugodnosti in dogodki |
Točke zbirate z igranjem iger v katalogu BC casino, pri čemer vsaka igra prispeva svoj delež. Stopnja se določi glede na skupno število točk v določenem obdobju. Ko dosežete novo raven, se ugodnosti aktivirajo samodejno. Nekatere nagrade so vezane na rok, zato jih izkoristite pravočasno. Stopnja lahko pade, če dlje časa ne igrate. Preverite, katere igre štejejo k napredovanju, preden se lotite zbiranja.
Zadržan dvig: kaj storiti
Če je vaš dvig v stanju v obdelavi dlje, kot ste pričakovali, sledite spodnjim korakom.
- Odprite zgodovino transakcij in preverite status dviga. Zapišite si datum in znesek. To vam bo pomagalo pri pogovoru s podporo.
- Preverite, ali je verifikacija računa končana. Če ni, dokončajte korake v nastavitvah računa. Brez tega dvig ne more biti odobren.
- Preverite, ali so izpolnjeni pogoji bonusa, ki ste ga morda uporabili. Vsak bonus ima svoja pravila glede dviga. Nepravilna uporaba lahko zadrži izplačilo.
- Počakajte predvideni rok za obdelavo, ki je naveden ob zahtevi. Roki se razlikujejo glede na način plačila. Če rok mine brez spremembe, nadaljujte z naslednjim korakom.
- Stopite v stik s podporo prek klepeta ali e-pošte. Priložite številko zahteve in kopijo dokumentov, če jih še niste poslali. Bodite kratki in natančni.
- Če odgovora ni v razumnem času, pošljite opomin z isto številko zahteve. Ne odpirajte nove zahteve, ker to podaljša postopek. Spremljajte e-pošto in neželeno pošto.
Kako nastaviti omejitve igranja
Omejitve so orodja, ki jih nastavite sami in veljajo takoj, ko jih potrdite. V nastavitvah računa določite najvišji znesek, ki ga želite vplačati v izbranem obdobju. Ko je omejitev dosežena, sistem zavrne nadaljnja vplačila. Znižanje omejitve začne veljati takoj, povišanje pa šele po določeni čakalni dobi.
Poleg denarnih omejitev lahko nastavite tudi časovno omejitev seje. Vklopite opomnik, ki se prikaže po določenem času igranja. Opomnik vas opozori, da naredite premor. Igralni seji lahko določite tudi trdo mejo, ki sejo samodejno zaključi.
Če želite daljši premor od igranja, uporabite možnost samoodklonitve. Samoodklonitve ni mogoče preklicati pred iztekom izbranega obdobja. V tem času ne morete vplačevati ali igrati. Poskrbite, da boste imeli dostop do drugih virov zabave.
Nastavitve omejitev redno pregledujte in jih prilagajajte svojim zmožnostim. Ne povečujte omejitev pod vplivom čustev. Če opazite, da igrate več, kot ste načrtovali, znižajte omejitve. O omejitvah se pogovorite tudi z osebo, ki ji zaupate.
Kako rešiti pogoste težave
Če se ne morete prijaviti, najprej preverite uporabniško ime in geslo. Uporabite funkcijo za ponastavitev gesla, ki vam pošlje povezavo na e-pošto. Preverite, ali ste vnesli pravilno kodo za drugi korak. Če težava ostaja, počistite predpomnilnik brskalnika in poskusite znova.
Če se stran ne naloži pravilno, preverite internetno povezavo. Poskusite z drugim brskalnikom ali mobilnimi podatki. Onemogočite začasno razširitve, ki lahko blokirajo skripte. Če se težava ponovi, obvestite podporo in priložite posnetek zaslona.
Če vplačilo ne pride na račun, preverite stanje v zgodovini transakcij. Počakajte, da se transakcija obdela, in ne ponavljajte vplačila takoj. Preverite, ali je način plačila v vašem imenu. Če se sredstva ne prikažejo, kontaktirajte podporo z dokazilom o plačilu.
Če dvig ni odobren, preverite, ali so izpolnjeni pogoji bonusa. Preverite tudi, ali je verifikacija končana. Včasih je treba poslati dodatno dokumentacijo. Podpora vam bo povedala, kaj manjka, in kako naprej.
Kako poteka igranje v živo na telefonu
BC casino v brskalniku na telefonu odprete tako, da obiščete uradno stran in se prijavite. Igralna ponudba se prilagodi zaslonu, zato ni potrebe po nameščanju dodatnih datotek. Pred igranjem preverite, ali je povezava stabilna. Za igre v živo uporabite wi-fi, da se izognete prekinitvam.
V igrah v živo počakajte, da se miza naloži, preden vložite žetone. Vsaka igra ima svoj najnižji in najvišji vložek. Preberite pravila, preden se pridružite mizi. Če se povezava prekine, se vrnite na stran in nadaljujte, kjer ste končali.
V mobilnem brskalniku lahko preverite tudi stanje bonusa in omejitve. Prijava ostane aktivna, dokler se ne odjavite. Na skupni napravi se vedno odjavite. Tako zaščitite svoj račun in sredstva.
BC online game ponudba se v brskalniku odpre hitro, a zahteva potrpljenje pri nalaganju. Ne zapirajte zavihka med nalaganjem. Počakajte, da se prikažejo vsi elementi. Če se igra ne naloži, osvežite stran in poskusite znova.
Pred prvo igro v živo preverite, ali so omejitve nastavljene. Igre v živo lahko hitro potegnejo več časa, kot ste načrtovali. Uporabite opomnik seje. Igrajte le z denarjem, ki ga lahko izgubite.
Zdaj odprite uradno stran BC in pripravite dokumente, preden kliknete registracijo.