Ein rask sjekk før fyrste innskot på telefonen er vanleg for mange spelarar, ofte i ein pause på veg til jobb. Det dei oftast gløymer, er at kontoen må vere stadfesta før pengane kan brukast. Utan stadfesting blir innskotet ståande fast, sjølv om comeon login fungerer fint.
Slik registrerer du deg
Registreringa tek berre nokre minutt, men du må ha legitimasjonen klar. Følg stega i rekkjefølgje og ikkje hopp over stadfestinga.
- Opne nettstaden i nettlesaren på telefonen eller datamaskina. Du treng ikkje laste ned noko for å kome i gang.
- Trykk på knappen for ny konto og fyll inn namn, fødselsdato og adresse slik dei står i passet. Feil namn skapar problem seinare ved uttak.
- Vel eit brukarnamn du hugsar og eit passord som ikkje blir brukt andre stader. Passordet bør vere langt og blande bokstavar og tal.
- Oppgi e-postadresse og telefonnummer som du faktisk brukar. Stadfestingslenka og koden kjem dit, og utan dei kjem du ikkje vidare.
- Godta vilkåra for kontoen og vel valuta. Les gjennom kva stadfesting inneber for deg før du går vidare.
- Last opp bilete av gyldig legitimasjon når du blir beden om det. Biletet må vere tydeleg og vise alle hjørne av dokumentet.
- Vent på at kontoen blir stadfesta før du set inn pengar. Du får melding når stadfestinga er ferdig.
Kontosikkerheit og KYC
Sikkerheita på kontoen er bygd opp rundt tre ting: løyve, kryptert samband og identitetssjekk. Her er det du bør vite før du loggar inn.
www.comeon-no.eu brukar SSL på alle sider der du oppgir opplysningar, slik at data blir kryptert mellom telefonen og tenaren. Sjekk at adressefeltet viser lås før du skriv passordet.
- Løyve: verksemda driv under eit spelregelverk som krev identitetssjekk av alle spelarar. Det betyr at du ikkje kan vere anonym når du spelar.
- SSL: sambandet er kryptert, men berre om du er på rett adresse. Skriv adressa sjølv i staden for å trykke på lenker i e-post.
- KYC: identitetssjekken blir gjort ein gong, og då må namnet ditt stemme med betalingskontoen. Avvik mellom namn og konto er den vanlegaste årsaka til at uttak blir stoppa.
- Dokument: bruk gyldig pass eller førarkort, og ta bilete i godt lys. Skjerma skannar og uklåre bilete blir avviste.
- Adresse: ein rekningsdokumentasjon med namn og adresse kan bli bede om. Han må vere ny og vise same adresse som i profilen.
- Passord: byt passord med jamne mellomrom og bruk det ikkje på andre tenester. Har du gløymt det, brukar du nullstilling på innloggingssida.
- To-trinns stadfesting: slå på 2FA om det er tilgjengeleg i profilen. Då treng ein innbrotstjuv både passord og kode.
Slik fungerer VIP-nivåa
Lojalitetsprogrammet gir poeng for spel, og poenga flyttar deg oppover i nivå. Tabellen viser kva kvart nivå krev og kva du kan vente deg.
| Nivå | Krav for å nå nivået | Kva du bør sjekke |
|---|---|---|
| Start | Ny stadfesta konto | Om velkomsttilbodet gjeld spel du faktisk likar |
| Sølv | Jamleg spel over tid | Kor mange poeng som må til for neste nivå |
| Gull | Høgare aktivitet enn sølv | Om bonusane har eit omsetningskrav du kan oppfylle |
| Platinum | Høg og stabil aktivitet | Kva personlege tilbod som følgjer nivået |
| Diamant | Toppnivå i programmet | Om det finst eigen kontaktperson for deg |
Poeng blir vanlegvis samla når du spelar for eigne pengar, og dei går oftast føre seg sjølv utan at du gjer noko. Nokre spel kan gi meir enn andre, så det løner seg å sjå kva som tel i profilen din. Når du når eit nytt nivå, opnar det seg tilbod som er knytte til nettopp det nivået. Bonusar følgjer med eit omsetningskrav, og det seier kor mykje du må spele før gevinsten kan takast ut. Les kva kravet inneber for deg før du takkar ja til eit tilbod. Poeng blir ikkje flytta over til neste månad om programmet nullstiller seg, så bruk dei medan dei er aktive. Nivået ditt held seg så lenge aktiviteten er der, og går ned om du er lenge borte.
Mobil og nettlesar
Du treng ingen app for å spele på telefonen. Nettstaden er bygd for mobil, og comeon casino login fungerer i vanlege nettlesarar.
Slik får du ein stabil runde på mobilen:
- Opne nettlesaren du brukar til dagleg, og skriv adressa sjølv. Bokmerke sparer tid og hindrar skrivefeil.
- Snu telefonen til ståande stilling om sida blir trong. Då får du betre plass til skjemafelta.
- Bruk eit stabilt nett, helst wifi, når du loggar inn. Dårleg dekning kan gi feilmelding midt i innlogginga.
- Hald nettlesaren oppdatert. Gamle versjonar kan stoppe skript og gjere knappane treige.
- Logg ut når du er ferdig, særleg på telefonar du deler med andre. Det tek berre eitt trykk.
- Ligg ikkje innlogga i mange faner samstundes. Fleire økter kan skape forvirring om kva som er aktiv.
- Test kassa på mobilen før du set inn store beløp. Då veit du at flyten fungerer på din telefon.
Innskot og uttak
Betaling går føre seg i kassa, og dei fleste problema oppstår fordi kontoen ikkje er stadfesta. Her er rekkjefølgja som fungerer.
- Logg inn og opne kassa frå hovudsida. Sjekk at namnet i profilen er rett før du går vidare.
- Vel innskot og skriv beløpet. Du ser kva minste- og maksgrense som gjeld for metoden du vel.
- Vel betalingsmetode ut frå det du har tilgang til. Kort og bankoverføring har ulike krav til stadfesting.
- Stadfest betalinga i banken eller med koden du får. Ikkje lukk vindauget før du ser ei kvittering.
- Vent på at saldoen blir oppdatert før du opnar eit spel. Set du i gang for tidleg, kan innskotet sjå ut som det manglar.
- For uttak går du til same kasse, vel uttak og oppgir same konto som du sette inn frå. Ulike kontoar er den vanlegaste grunnen til at uttak blir halde tilbake.
- Følg med på statusen i profilen. Blir det bede om dokument, lastar du dei opp med ein gong.
Uttak går tilbake til same betalingsmetode som innskotet kom frå. Det er eit krav for å hindre misbruk, og det betyr at du må bruke same konto begge vegar.
Løys problemet raskt
Gløymt passord er det enklaste å rette. Bruk lenka på innloggingssida, og opne e-posten på same eining som du vil logge inn frå. Sjekk søppelpost om meldinga ikkje kjem med ein gong. Vent nokre minutt før du ber om ei ny lenke, elles kan den fyrste bli ugyldig.
Innlogging som ikkje går gjennom skuldast ofte skrivefeil i brukarnamnet. Skriv det for hand i staden for å lime det inn. Sjekk at store og små bokstavar er rette. Slår to-trinns stadfesting inn, må koden brukast før han går ut på tid.
Innskot som ikkje synest på saldoen kjem ofte av at betalinga ikkje er stadfesta i banken. Opne banken og sjå om det står ein uferdig godkjenning der. Gå så tilbake til kassa og oppdater sida. Er kontoen ikkje stadfesta, blir innskotet ståande til identitetssjekken er ferdig.
Uttak som står stille handlar nesten alltid om manglande dokument eller ulik betalingskonto. Last opp nytt dokument om biletet var uklårt. Bruk same konto som ved innskot. Er namnet ditt skrive annleis i profilen, rettar du det før du sender inn på nytt.
Kva du bør vite før fyrste innskot
Les gjennom profilen din før du set inn pengar. Kontroller at namn og adresse er rette, og at e-post og telefon er stadfesta. Sjekk kva valuta kontoen er i, slik at du veit kva du spelar med. Sjå òg om det ligg eit velkomsttilbod på kontoen, og kva omsetningskravet i så fall seier for deg. Er noko uklårt, er det lettare å rette det no enn etter at du har vunne noko.
Opne nettstaden i nettlesaren no, logg inn og gå gjennom profilen din ein gong før du set inn pengar. Då veit du at kontoen er klar når du vil spele.