Dr. Biplab Mukhopadhyay

Hva bør du egentlig sjekke før du gjør din første innskudd hos Pirots? Mange spillere hopper rett til kassen uten å se på hvilke vilkår som gjelder for bonusen. Det vanligste feilen er at de tror bonusen er kontanter, når den i praksis er et spilltilgode med egne regler.

Registrering og verifisering

Før du får tilgang til bonusen, må kontoen være opprettet og bekreftet. Følg disse stegene i rekkefølge:

  1. Åpne registreringsskjemaet og fyll inn navn, fødselsdato og e-post. Bruk korrekte opplysninger som samsvarer med banken din.
  2. Velg et passord og aktiver eventuell to-trinns beskyttelse. Dette beskytter kontoen mot uautorisert tilgang.
  3. Oppgi mobilnummeret ditt for bekreftelse. Du mottar en kode som skal tastes inn i skjemaet.
  4. Logg inn og gå til profilen for å fylle ut adresse og land. Disse opplysningene brukes ved uttak senere.
  5. Last opp identifikasjonsdokument når du blir bedt om det. Bildet må være tydelig og vise alle kanter.
  6. Send inn et dokument som viser adressen din, for eksempel en regning. Navnet må stemme med profilen.
  7. Vent på at kontoen blir bekreftet før du setter inn penger. Først da kan du bruke bonusen som vanlig.

Verifiseringen er ikke noe du kan hoppe over. Uten bekreftet konto kan du ikke ta ut gevinster, uansett hvor mye du har spilt. Samme navn må gå igjen i profil, bank og dokumenter. Har du byttet adresse nylig, bør du oppdatere profilen før du laster opp dokumentet. Dette sparer deg for en ekstra runde med supporten senere.

Casino på smarttelefonen

Du spiller hos Pirots casino direkte i nettleseren på telefonen. Det krever ingen nedlasting, og du logger inn med samme konto som på datamaskinen. Siden er tilpasset skjermstørrelsen, så knapper og meny fungerer med trykk. Pass på at nettleseren er oppdatert før du starter.

Mobilnettet bør være stabilt når du setter inn penger. Et svakt signal kan føre til at betalingen ikke blir registrert med en gang. Du bør derfor vente til siden bekrefter transaksjonen før du lukker fanen. Å bytte mellom wifi og mobildata midt i en betaling skaper ofte feil.

Spilling i nettleseren lagrer ikke alltid økten hvis du lukker fanen. Logg ut manuelt når du er ferdig, særlig på en telefon du deler med andre. Dette beskytter både kontoen og bonusen din. Å rydde nettleserdata kan også logge deg ut uventet, så gjør det utenfor en pågående runde.

Du kan bruke bonusen på mobilen på samme måte som på datamaskinen. Funksjonene er de samme, men skjermen er mindre. Sjekk at du ser hele bonusvilkåret før du aktiverer noe. Å trykke feil på en liten skjerm er en vanlig grunn til at spillere mister oversikten.

Har du problemer med innlogging på mobilen, prøv en annen nettleser. Noen banker krever også bekreftelse i egen app når du betaler. Ha telefonen klar for den bekreftelsen før du begynner innskuddet. Da går betalingen raskere og uten avbrudd.

Lojalitetspoeng og belønninger

Pirots bonus henger sammen med et lojalitetsprogram der spill gir poeng. Poengene samles i kontoen og kan gi tilgang til høyere nivåer over tid. Hvert nivå gir egne fordeler, men de er knyttet til vilkår. Du bør derfor lese hva nivået faktisk innebærer før du jager poeng.

Poeng opptjenes vanligvis når du spiller for egne penger, ikke når du bruker bonusmidler. Det betyr at bonusspill ikke nødvendigvis teller mot neste nivå. Sjekk hvilke spill som gir poeng i profilen din. Å spille feil type spill kan gi null fremgang.

Belønningene på høyere nivåer kan være gratisspinn, bonusmidler eller andre fordeler. Slike belønninger kommer ofte med egne omsetningskrav. Det betyr at du må spille gjennom beløpet et visst antall ganger før det kan tas ut. Les vilkårene for hver belønning før du aktiverer den.

Poengene dine kan i noen tilfeller gå tapt hvis kontoen er inaktiv over tid. Det er lurt å sjekke saldoen med jevne mellomrom. Har du mange poeng, bør du vurdere å bruke dem før de utløper. Dette er en detalj mange overser i starten.

Lojalitetsnivået følger kontoen din og kan ikke overføres til andre. Du kan heller ikke selge eller bytte poeng. Belønningene er personlige og knyttet til profilen. Derfor er det viktig at opplysningene dine er riktige hele veien.

Banking og betalinger

Tabellen under viser hva du bør sjekke ved innskudd og uttak, og hvilke betingelser som gjelder.

Handling Hva du gjør Hva du sjekker
Første innskudd Velg betalingsmåte i kassen At navnet ditt står på kontoen
Aktivere bonus Bekreft bonusen før innskuddet At bonusen er knyttet til innskuddet
Spille bonus Bruk bonusmidlene på kvalifiserte spill At spillet teller mot omsetningskravet
Uttak Send forespørsel fra kontoen At kontoen er fullt verifisert
Motta penger Bruk samme betalingsmåte som ved innskudd At mottakeren er deg

Innskuddet må komme fra en konto i ditt eget navn. Betaler du med en annens kort, kan uttaket bli stoppet. Bonusen aktiveres bare hvis du bekrefter den før eller i selve innskuddet. Etterpå kan den ikke legges til i etterkant. Uttak krever at omsetningskravet er oppfylt. Har du spilt på spill som ikke teller, må du spille mer før du kan ta ut. Sjekk derfor alltid hvilke spill som er kvalifiserte før du begynner.

Når noe går galt

De fleste problemer med Pirots bonus starter med at vilkårene er lest for sent. Har du allerede satt inn penger uten å aktivere bonusen, kan den ikke legges til etterpå. Kontakt Pirots bonus via kundestøtten og forklar situasjonen. De kan se hva som skjedde og gi deg beskjed om neste steg. Ikke sett inn mer før du har fått svar.

Får du ikke logget inn, sjekk at passordet er riktig skrevet. Mange blander store og små bokstaver. Bruk glemt passord-funksjonen hvis du er usikker. Sjekk også at e-posten din ikke har havnet i søppelposten.

Avvises et dokument, er årsaken ofte dårlig bildekvalitet eller beskjedne kanter. Ta et nytt bilde i godt lys og send på nytt. Sørg for at navnet er lesbart. Har du byttet navn, må du oppdatere profilen først.

Blir et uttak stående uten bevegelse, skyldes det ofte ufullstendig verifisering. Sjekk profilen for hvilke dokumenter som mangler. Last dem opp på nytt om nødvendig. Først når kontoen er bekreftet, kan uttaket behandles videre.

Fungerer ikke betalingen, prøv en annen betalingsmåte i kassen. Noen banker blokkerer spilltransaksjoner som standard. Sjekk med banken din om de har slike sperrer. Vent til betalingen er bekreftet før du prøver igjen.

Spillutvalg og bonusmidler

Pirots 3 og andre spill kan ha ulike regler for hvor mye de bidrar til omsetning. Noen spill teller fullt, andre bare delvis. Sjekk listen over kvalifiserte spill før du bruker bonusen. Å velge feil spill er en vanlig grunn til at bonusen ikke kan tas ut.

Bonusmidler er ikke det samme som kontanter. De kan ikke tas ut direkte, men brukes til spill. Først når omsetningskravet er oppfylt, blir midlene omgjort. Da kan gevinsten tas ut etter reglene som gjelder.

Spill med høy risiko tømmer bonusen raskere. Spill med jevnere innsats kan gi deg bedre oversikt over kravet. Det finnes ingen garanti for gevinst, men du unngår å miste bonusen på få runder. Planlegg spillingen ut fra hvor mye du har å spille for.

Har du flere bonuser samtidig, kan de ikke alltid kombineres. Les hvilken bonus som gjelder først. Noen bonuser utløper hvis du ikke bruker dem innen fristen. Sjekk derfor denne fristen når du aktiverer.

Ofte stilte spørsmål

Må jeg aktivere bonusen før jeg setter inn penger?

Ja, bonusen må vanligvis bekreftes før eller i selve innskuddet. Setter du inn først, kan den ikke legges til etterpå. Sjekk at bonusen er valgt i kassen. Da unngår du å miste den.

Kan jeg ta ut bonusen med en gang?

Nei, bonusmidler kan ikke tas ut direkte. De må spilles gjennom et visst antall ganger først. Først da blir gevinsten tilgjengelig for uttak. Les vilkårene for bonusen du har fått.

Hvorfor teller ikke spillene mine mot omsetningskravet?

Ikke alle spill bidrar til omsetningen. Noen teller fullt, andre delvis eller ikke i det hele tatt. Sjekk listen over kvalifiserte spill. Har du spilt feil spill, må du spille mer på riktige spill.

Hva skjer hvis jeg ikke fullfører verifiseringen?

Uten fullført verifisering kan du ikke ta ut penger. Kontoen forblir begrenset til innskudd og spill. Last opp dokumentene som mangler i profilen. Supporten kan hjelpe deg hvis noe er uklart.

Kan jeg bruke bonusen på mobilen?

Ja, du spiller i nettleseren på telefonen med samme konto. Funksjonene er de samme som på datamaskinen. Pass på stabil tilkobling når du setter inn penger. Logg ut manuelt når du er ferdig.

Får jeg poeng av å spille med bonusmidler?

Poeng opptjenes vanligvis bare når du spiller for egne penger. Bonusspill teller derfor ikke alltid mot lojalitetsnivået. Sjekk hvilke spill som gir poeng i profilen. Det påvirker hvor raskt du når neste nivå.

Før du setter inn penger, bør du bekrefte at bonusen er valgt i kassen og at kontoen er fullt verifisert. Da er veien til både spill og uttak ryddet på forhånd.