Jeg satt med innloggingsskjemaet foran meg og fylte inn navn, adresse og fødselsdato for å komme i gang. Etter innsending fikk jeg en bekreftelse på e-post, og kontoen var klar til bruk samme kveld. Helhetsinntrykket er ryddig, men noen vilkår bør du lese nøye før du setter inn penger.
Førsteinntrykk av registrering og første økt
Skjemaet er kort, og du må oppgi riktig navn og adresse slik at det stemmer med bankkontoen din. Jeg prøvde å hoppe over adressefeltet først, men det gikk ikke videre. Alle feltene må fylles ut før du kan logge inn.
Etter registreringen landet jeg på en side med spill og kampanjer. Jeg brukte noen minutter på å bli kjent med hovedmenyen, som er delt inn etter spillets type. Det er enkelt å finne tilbake til de samme kategoriene senere.
Selve innloggingsflyten er grei å bruke, og jeg måtte ikke lete lenge for å finne feltet for brukernavn og passord. Jeg logget meg på og ble møtt av samme startside hver gang. Det gjør det forutsigbart å navigere, selv om designet ikke er spesielt særpreget.
Det jeg savnet i starten, var en tydelig forklaring på hva som kreves før et uttak kan gjennomføres. Jeg fant informasjonen, men den lå litt bortgjemt. Neste gang jeg setter inn penger, vil jeg gå gjennom denne siden først.
Mitt første uttak og hva du bør sjekke
Før jeg ba om uttak, gikk jeg gjennom kontoopplysningene for å sikre at alt samsvarte med banken min. Det er dette som ofte stopper en utbetaling senere. Jeg anbefaler deg å gjøre det samme før du spiller.
Selve forespørselen om uttak legger du inn fra kontosiden. Der velger du hvor mye du vil ta ut og bekrefter valget ditt. Beløpet blir stående som en egen post til det er behandlet.
Det er ett punkt som er lett å overse, og det er at et uttak kan kreve at du først har omsatt penger fra en bonus. Hvis omsetningen ikke er fullført, blir pengene stående. Sjekk derfor bonusstatusen din på kontosiden før du ber om uttak.
Jeg fikk ikke noen endelig bekreftelse i samme øyeblikk som jeg ba om uttaket. Det er normalt i en slik prosess, men det kan føles utålmodig. Du bør uansett regne med at behandlingen skjer etter at kontrollene er utført.
Bonus i praksis og vilkårene bak den
Bonusen dukker opp som en egen del av kontoen din, og du må aktivt velge å ta den i bruk. Den kommer ikke automatisk på saldoen uten at du bekrefter. Det betyr at du kan spille uten bonus hvis du heller vil det.
Hovedpoenget er at bonuspenger ofte må omsettes et visst antall ganger før de kan bli ekte penger. Dette gjelder også gevinster du får mens bonusen er aktiv. Du bør derfor ikke regne med at alt du vinner, kan tas ut umiddelbart.
Under den første økten min sjekket jeg hvilke spill som teller mot omsetningen. Noen spill teller mer enn andre, og enkelte er unntatt helt. Hvis du spiller på feil type spill, kan det gå lang tid før kravet er oppfylt.
Jeg traff også på en grense for hvor mye av en vinst som kan løses ut fra bonusen. Denne grensen er grei å kjenne til på forhånd, slik at forventningene er riktige. Det er verdt å bruke noen minutter på å forstå dette før du begynner å spille.
Spillbiblioteket i praksis
Utvalget er delt inn i kategorier som spilleautomater, bordspill og spill med live-dealer. Jeg fant raskt noe som passet, uten å måtte lete gjennom hele katalogen. Det er denne inndelingen som gjør oversikten brukbar i hverdagen.
Hver spillflate viser innsats og regler før du setter i gang. Du kan justere innsatsen før spillet starter, slik at du har kontroll på hva du bruker. Dette er nyttig hvis du vil holde deg innenfor et bestemt budsjett.
Jeg la merke til at enkelte titler kommer fra spesifikke leverandører, og at noen av dem ikke er tilgjengelige i alle regioner. Hvis et spill ikke vises, er det sjelden en feil fra din side. Det kan rett og slett skyldes at det ikke er tilgjengelig der du bor.
For de som spiller på mobil, fungerer spillene i nettleseren på telefonen. Du trenger ikke å laste ned noe for å komme i gang. Det gjør det enkelt å ta en kort økt når du har noen minutter til overs.
Sterke sider ved opplevelsen
Det jeg opplevde som nyttig, er hvordan kontoen og spillene henger sammen uten for mange steg.
- Registreringen er kort, og du kommer raskt til selve spillopplevelsen.
- Innloggingen er stabil, og du slipper å oppgi opplysningene dine på nytt hver gang.
- Spillene er delt inn i tydelige kategorier, så du finner raskt bordspill eller automater.
- Uttak bestilles fra kontosiden, der du ser beløpet som en egen post.
- Bonusen aktiveres av deg selv, slik at du kan velge den bort.
- Vilkårene for bonus er beskrevet, selv om de krever at du leser nøye.
- Mobilspilling fungerer i telefonens nettleser, uten installasjon.
Hva som kunne vært bedre
Det finnes noen punkter der jeg måtte lete mer enn jeg ønsket. Manglende oversikt over vilkår kan føre til at du planlegger et uttak du ikke får gjennomført.
- Informasjonen om uttak ligger litt bortgjemt, og du må finne den selv på kontoen. Har du en bonus aktiv, må omsetningen være fullført før uttaket går gjennom.
- Omsetningskravene er ikke forklart i klartekst på spillflatene. Det betyr at du må sette deg inn i dem på forhånd.
- Noen spill teller ikke med i omsetningen, og dette kan være uklart hvis du ikke sjekker.
- Spill som ikke er tilgjengelige i din region, kan mangle uten tydelig forklaring.
- Innholdet i spillekatalogen varierer fra leverandør til leverandør, og noen titler forsvinner.
- Jeg savnet en kort oppsummering av bonusreglene på ett sted. Det ville ha spart meg tid. Hos Viggoslots får du en bedre oversikt over hva som gjelder.
- Menyen kan føles overfylt når du beveger deg mellom kategoriene. Det krever litt vant til å finne fram.
Hvem bør spille hos Viggoslots
Du som vil ha et enkelt grensesnitt og raskt komme i gang med spill, vil trives her. Utvalget dekker både automater og bordspill. For mange er det nok til å holde seg sysselsatt i flere kvelder.
Du som spiller på mobilen, kan bruke nettleseren uten å installere noe. Det passer deg som spiller i korte pauser. Du bør likevel sjekke at siden fungerer greit på din telefon.
Du som planlegger å ta ut penger, bør sette deg inn i bonusvilkårene på forhånd. Uten den oversikten kan du bli overrasket over at pengene blir stående. Det er den viktigste forberedelsen før du setter inn penger.
Du som vil ha full kontroll over alle avgifter og regler fra første minutt, bør vurdere et annet sted. Her krever det at du leser vilkårene selv. For andre er opplevelsen grei nok som den er.